Betri tænasta - MEIRI SØLA

Tað eru starvsfólkini, ið sita við kassan, standa við diskin ella taka telefonina, ið hava oftast og tættast samband við kundan. Tað eru hesi starvsfólk, sum gera av, um ein ordri verður til ein fastan kunda.

Tí er sera umráðandi, at hesi starvsfólk hava evni og førleika at geva eina dygdargóða tænastu, og at tey eru útgjørd við amboðum og vitan um sølu og meirsølu.

Málbólkur

Starvsfólk sum hava fyrsta sambandið við kundan, eitt nú starvsfólk sum sita við kassan, standa við diskin, ekspedera og ráðføra í handlinum ella taka telefonina.

Endamál

  • Hvussu kunnu vit selja enn meira?
  • Hvussu kunnu vit økja um tænastuna og veksa um søluna

Innihald

Skeiðið viðger m.a. hesi evni:

  • Tænastuhugtakið
  • Hvat væntar kundin, tá ið hann kemur júst til okkara
  • Hví velur hann júst okkum
  • Hví velur hann við vilja IKKI okkum
  • Tað lítla eyka sum ger at kundin júst velur okkum
  • Munur á tí sum vit lova og siga at vit eru - og tað sum vit verunliga eru og gera
  • Tað er ikki arbeiðsgevarin sum betalir okkara løn, tað er kundin
    • Sølu-amboð
    • Sølu-vitan
    • Meirsøla


Hetta skeiðið er ikki á skránni. Her kanst tú boða frá, um skeiðið
hevur tín áhuga. Skeiðið verður fyriskipað, treyta av nøktandi
luttøku. Fráboðanin er óbindandi.

Komandi skeið

Fá tíðindabrøv

Ynskir tú at fáa kunning tá nýggj skeið eru á skránni og annað líknandi, so kanst tú skriva teg upp til at móttaka tíðindabrøv frá okkum niðanfyri




Tíðindi

Grundleggjandi leiðsluskeið í Suðuroy  16-Dec-2016

Frá vinstru: Daimi Kjærbo, Fróði Mortensen, Jón Guttesen, Eyðbritt Krosslá, Beinta Virgarsd&oacu...

INNANHÝSIS LEIÐSLUMENNINGARTILGONGD  11-Apr-2014

Innanhýsis Leiðslumenningartilgongd Okkara kundar leggja alsamt meira dent á at fáa eina tænastu, ið er sett s...

ENDURNÝGGJAN AV SVEISISERTIFIKAT  30-Aug-2013

Endurnýggjan av sveisisertifikat verður gjørd eftir avtalu og í samstarvi við Norsk Veritas. Luttakaragjaldið er ...





Luttakandi siga

Um Prosjektleiðaraskeiðið 

Skeiðið í projektleiðslu er heilt vist besta skeiðið eg havi verið á í mínum virkna abeiðslívi, ikki minst at takka frálíku skeiðshaldarunum fyri.

Skeiðið gevur innlit í týdningarmiklar mannagongdir, metodir og vegleiðingar fyri at fáa projektið at eydnast, og ikki minst fellur, ið kunnu forkoma projektinum. 

Mortan Simonsen, ráðgevi í Fíggjarmálaráðnum

Um Skeiðsdepilin

Skeiðsdepilin arbeiðir við eftir- og víðariútbúgving á Glasi í Tórshavn. Vit vilja geva tær neyðuga førleikan at fremja tey verk, sum tú hevur sett tær fyri.

Les meira